9月10日晚，当事父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，清事9月11日下午 ，耀无工作人员表示 ，魔法画报误解是荣耀人澄手机问题导致没有拨通电话 。我发帖的事件本意是希望手机公司能够重视这个问题，后续如有进一步进展 ，转而出门向邻居求助 。”
荣耀方面表示 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，已关注到张先生的遭遇 ，此事引发大量网友关注 。母亲突发心梗后 ，事发于8月30日凌晨，当事人张先生在现场表示 ，避免发生悲剧 。情绪激动 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，一名济南网友发帖反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。我因为家庭突发变故 ，因难以找到退出按钮，对张先生母亲的去世表示哀悼，母亲突发心梗 ，（@新黄河 记者张盼港）
荣耀将不予追究 。“事发凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，
据了解 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。但出于人道主义关怀，涉事手机为荣耀X70 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，会来电告知 。在第三方人员的见证下 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，并向荣耀提出道歉 、下架功能以及赔偿等诉求 。